误区1
有273人（占0.21%）回答火灾报警电话为“122”或“911”。消防提醒：中国的火警电话是119。
误区2
有6023人（占4.7%）不了解报火警的基本要素。消防提醒：
报火警如果不能讲清着火场所、详细地址、着火物质、火势大小、是否有人被困等信息，会影响救火时机、效果。
误区3
有3517人（占2.7%）认为单位起火后，应先自行扑救，救不了时再报火警；或者只拨打单位内部报警电话，不拨打119电话。消防提醒：
起火了，应该首先拨打119电话，自己不要贸然冲上去，能灭就灭，不能灭就跑。
误区4
有3597人（占2.8%）不知道报完火警后，需要到单位门口、街道交叉路口等候消防车，并带领消防车迅速赶到火场。消防提醒：
消防员也是人，而且99%是外地人，你让他去找一个陌生的地方灭火，真是个蛮大的考验。
误区5
有8844人（占6.9%）认为消防出警要收取费用或按消防车出动数量、时长收费。消防提醒：
消防队出警救援不收费。
误区6
10242人（占8%）认为灭火器灭火时，喷射口应该对准火焰的上部或中部。消防提醒：
用灭火器灭火时，灭火器的喷射口应该对准火焰的根部。
误区7
有13154人（占10.3%）认为使用灭火器最佳位置是在下风位置或距离起火点10米以上的位置。消防提醒：
用灭火器进行灭火的最佳位置是距离起火点3-5米的上风或侧风位置。
误区8
有2558人（占2%）认为扑救火灾最有利的阶段是发展或猛烈燃烧阶段。消防提醒：
扑救火灾最有利的阶段是初期阶段。
误区9
有21361人（占16.7%）认为油锅起火可以用水泼灭。消防提醒：
油锅起火正确的处置方式是立刻关闭气源，用锅盖闷灭。
误区10
有8189人（占6.4%）认为检查煤气等燃气灶具是否漏气可用火试或用鼻子闻。消防提醒：
检查煤气等燃气灶具是否漏气，正确的方法是用肥皂水刷到软管和接口处检查。
